问：您好，
,微信提示备案未通过，系统上没有显示
答：您好，查看通知提示是因审核专员在协助调整图片，有临时退回调整；此通知提示您无需操作，请等待备案上报、关注备案状态跟踪进度；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，调用工商接口核验证件真实性未通过！未通过信息为主办单位信息：西安昱天声环境检测技术研究有限公司 没搞懂他们退出的意思
答：您好，非常抱歉，此是工信部系统自动验证证件未通过。您无需操作修改，资料已协助重新提交成功，请提醒负责人注意配合短信验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，3月20号新增网站被退回，现不再新增，未通过的新增网站也已删除，备案状态上的信息该如何删除
答：您好，请问是否需要撤销新增状态并恢复备案至上一次通过的状态；若需恢复请回复告知，以便为您恢复备案状态；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，是的，需要撤销新增状态并恢复备案至上一次通过的状态
答：您好，已恢复,请核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：数据库导入不上,提示版本不同
问：/app_data里面是数据库mdf文件
答：您好， 请告知下 mdf 文件是哪个 版本方便我司更换为对应版本进行导入
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：应该是2005 或者2008之类的吧 这个可以向下兼容的呀
答：您好， 请提供下bak 格式的数据库文件通过前台导入试下 ，若bak 文件无法通过前台导入的，请反馈工单我司手工操作 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：没有bak格式的 附加没问题的呀,向下兼容
答：您好，
问：http://www.wsolaronline.com/Home/Products/Monocrystalline%20Silicon 数据库没导入完整的吧 报错这个
答：您好，
问：现在看看吧
答：您好，mdf是附加的,附加数据库不存在导入导出不完整的问题,从报错看是
问：这个网站sbddl.com没有使用了，想注销备案，然后原来的电话不太方便接收验证码，我换成这个了，但是好像收不到验证码，还是发到原来的手机号去了，可以发验证码到新手机号吗？您好，
答：您好，这个是工信部直接发的。
只有先进行备案变更，变更原手机号才行。
问：您好，但是没法修改手机号了，sbddl.com都没法访问没法解析了，那怎么办才能注销掉sbddl.com这个域名的备案呢
答：您好，提交工单，列出具体需要注销的子备案号，说明不能自行注销的原因，授权接入商协助注销不使用的子备案号,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，需要注销的备案号：蜀ICP备号-1不能自助注销原因：要注销的域名没有权限添加备案号了，不能更换手机号麻烦帮看看呢，确实麻烦了！
答：您好，由于主办者已自行在 17:08: 在线提交网站蜀ICP备号-1的注销申请，不能重复操作，请在注销失败退回后再提交工单申请（在线注销未短信验证会在24小时后失败退回）,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，麻烦你们明天帮提交下sbddl.com备案注销呢，备案被退回了需要注销的备案号：蜀ICP备号-1不能自助注销原因：要注销的域名没有权限添加备案号了，不能更换手机号
答：您好，好的，已协助您提交了注销网站，请耐心等待管局审核结果（管局官方回复审核时间为5个工作日，一般较快）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我看还是有这个短信验证，这个不影响吧
答：您好，不影响的，请等待管局审核即可，无需进行短信验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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