问：您好，无锡意邦文化传媒有限公司的 备案系统登录用户名看下,备案系统登录用户名看下
答：您好，
问：您好，再帮忙看下注册时的手机号和邮箱是哪个
答：您好，查看当时注册账号的负责人的手机为158****6121、邮箱为85****，如是还在使用，请点击备案系统右上角忘记密码处进行在线找回；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，查看此退回原因是4.11日我司初审时退回，退回后您已在4.14日重新提交申请，资料已提交至管局审核，请耐心等待管局审核结果即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网络不通dhjkd.zjzcn.com一直都链接不上啊
答：您好，网络是畅通的，当前我们访问：http://dhjkd.zjzcn.com/ 提示
如图：请您再核实看看。
若是其它问题，也请再详细描述。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站管理员昨天已经短信核验，不知道还用不用网站的主体负责人用不用核验了
答：您好，
1.注销网站仅需网站负责人号码配合工信部短信核验，主体负责人无需核验；
2.若短信核验已完成，注销网站申请会进入管局审核中，管局回复时间为5个工作日内，请耐心等待管局审核并请注意查看备案状态显示；
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问：您好，注销备案是不是需要主体负责人核验啊，上周给他发短信了，他没进行核验，不知道还能不能重新发了。
答：您好，
1.注销备案是由主体负责人进行短信核验，但目前已操作了注销网站申请且已在管局审核中了，无法再重新提交注销主体申请了，请耐心等待管局审核即可；
2.待注销网站成功后，您单位在工信部还会存有一个空壳主体备案号，届时可等待管局自行清理注销此空壳备案号；
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问： 在贵公司昨天开通的试用空间，现在程序和数据库都已经上传了，网站还是打不开，请帮忙查看，谢谢
答：您好，切换了php版本到5.6，报错连不上数据库，查看/www/data/common.inc.php这个文件里的数据库用户名和密码不对，帮您修改了，现在网站可以打开了。
问：测试页面后台登录不了，请帮忙查看原因，谢谢
问：我目前官网的www.tlxnep.cn/zyxnhuanbao 后台是可以正常访问登录的， 测试的空间登录不了
问：4月8日挂马的这些页面，能够重指向到404页面，这样我们可以提交死链接，让百度删除更新收录。 谢谢
问：测试空间里这2个栏目 打开不了，
答：您好，/www/include/vdimgck.php 在这个文件代码：
问：请帮忙看下，看看百度收录异常的收录 能够跳转
答：您好，要将这些地址设置访问成404页面需要通过伪静态规则去实现，可以参照这个链接：https://www.4414.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=87817 去设置规则，这边不清楚您之前的网站使用的iis还是等服务，您可以网上搜索下相关解决方法。
问：您好，已经充值了50元，请帮忙处理，谢谢
答：您好，在web.config里设置了访问txt|xls|pdf|csv||xml|doc|ppt这些后缀名都跳转到404页面，您访问测试下，非常感谢您长期对我司的支持！
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