问：您好，,名称 含有中国
问：您好，麻烦 修改一下名称为 “中国检验认证集团陕西有限公司”
答：您好，已修改网站名称为：中国检验认证集团陕西有限公司，可继续上传资料后提交申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
问：您好，能在你们后台帮我上传一下吗？客户这边不方便操作
答：您好，
1，非常抱歉，我司备案系统启用的是电子化核验流程备案，单位证件需扫码后采集证件原件上传，我司也无法为您上传。请扫码上传营业执照；
2，网站负责人非法人时，法人证件上传时可以扫码后通过相册功能选择已拍摄好的身份证照片,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，目前是集团单位，确实拿不到原件，请帮忙看看是否还有其它方式 营业执照和法人都只有照片，其他信息可以配合
答：您好，
1，此次已为您特殊申请补充上传单位证件、法人证件，可继续上传网站负责人资料后提交申请；
2，因单位营业执照是扫描件，非原件拍照，此易被管局退回，最终请以监管单位审核结果为准,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：企业邮箱登录不了，一直提示账号或密码错误
答：您好，这边测试确实也无法登录，请参照截图重置密码后再登录试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：其他账号也无法登录，jsdq@xfjsdq.com 密码:**********
答：您好，
问：用管理员账户登录后，在哪里重置账号jsdq的密码
答：您好,使用登录后请点击“邮箱管理 -组织与成员-对应邮箱账号-重置密码“,非常感谢您长期对我司的支持!
问：白名单冲突，帮我绑定下白名单
zzyzwl.com
mingdingkeji.com
henanqianrun.co
问：henanqianrun.com 刚才那少个一个m
答：您好，mingdingkeji.com、henanqianrun.com 白名单已提交，zzyzwl.com 提示备案码失效，请根据提示补充备案码，非常感谢您长期对我司的支持！
问：zzyzwl.com 已经补充备案码，麻烦帮我添加白名单 提示冲突
答：您好，已提交，非常感谢您长期对我司的支持！
问： info@dragon-ridge.com 用户及其它一个用户无法发送邮件
问：我们监测到用户 info@dragon-ridge.com 当日的邮件对外发送数量已经超过了限制，所以系统已经自动暂停了该帐户的邮件发送功能，24小时后将自动恢复。??正常情况下邮件发送一般不会达到此限额，所以我们怀疑该帐户存在发送垃圾邮件的行为，任何情况下发送垃圾邮件的行为都是不受欢迎和被严格禁止的(包括群发会员通知、EDM、广告邮件、促销邮件等)，请您要求该用户立即中止此行为，若多次出现，有可能会造成您的邮箱被永久关闭。??以下是邮箱最近发送的10封邮件内容，请核实相关邮件是否是用户本人发送，如果不是则说明帐号密码泄露，请立即更改邮箱密码，希望您能足够重视，感谢您的理解与支持。
问：为何除了 info@dragon-ridge.com 这个邮箱24小时内不可以发，别的用户也发不了邮件呢？
答：您好，1. 确定是不是你们发送的，邮局不允许任何形式的群发、推广等邮件。
2.目前已做调整，其他邮箱发送不受影响。
问： 我们与客户说下，不要再发广告 info@dragon-ridge.com 这个邮箱什么时候可以发送邮件？
答：您好，
现在测试一下，看看是否正常。
请明确告知用户，我司邮箱禁止营销邮件、禁止发推广信、禁止广告邮件。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：好的
答：您好，好的，若还需协助，请再反馈。非常感谢您长期对我司的支持!
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