问：您好，显示 备案吗无效要求补码,显示 备案吗无效要求补码
答：您好，查看账户下已补充业务备案码并提交至接入商审核阶段，您排在待审核队列第164位，正常需要1~2个工作日完成，请耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，非常抱歉，备案平台这边仅能对备案问题进行咨询回复，无主机相关的管理权限，此建议您请在购买主机的账户下提交工单咨询 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：小程序怎么设置微信支付呢？在哪里获取商户号
答：您好，1、设置微信支付请详见 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2163
2、商户号信息获取，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1988 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个是我们的
想要这种效果可以吗，就是分类文字上有图片显示，比如户外收纳分类显示一张收纳才产品图片，这种怎么设置呢？
问：特约商户证书已经有了，怎么下载呢？
我后台有证书，不知道在哪里下载
答：您好，1.暂不支持；
2.请参考教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2163，【2.3 获取api证书】的步骤获取，,如特约商户不完全一样建议联系微信支付平台协助获取api证书，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我后台上传好了，但是支付显示这个怎么弄呢？
是不是要开通哪个支付产品，还是说要怎么操作呢？
答：您好，默认是开通第一个权限的，请看下右上角信息的站内信有没有什么处罚通知，可截图反馈,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：为什么我自己的没有产品中心呢？别人的有产品中心呢
问：点击购物车，可以设置跳转到产品列表页面吗？不跳转到首页
问：上面打错字了，点击去逛一逛吧，可以设置跳转到产品列表页面吗？不跳转到首页
问：是不是我的是特约商户的原因呢
我是特约商户，但是我在后台设置的是普通商户，因为我不知道我的服务商是谁我不知道服务商的信息在哪里获取，您这边知道吗？所以我在后台是填写了普通商户，但是我实际上是特约商户
而且我后台没有产品中心，只有数据中心跟账户中心不知道是什么原因
不知道是什么原因导致的
答：您好，
，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我不知道服务商的信息在哪里获取，您这边知道吗？
答：您好，特约商户截图的这几项信息都是需要您联系微信支付平台获取的，请联系微信支付平台核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：小程序的销量是真实销量还是后台填写 可以不放吗？就是不展现销量可以吗？
问：最下边的 支付商户号 是填写自己的商户号是吗？其他的都是填写服务商的是吧？如果不知道服务商是谁，拨打微信支付官方客服电话 获取是吗
答：您好，1.您好，商城模式下，商品里会显示实际销量，无法关闭；
2.特约商户只有“支付商户号”是填自己的，剩下的需要同服务商获取，请联系微信支付平台核实的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我们有个板块叫 新品试用 新品试用我想用问卷的形式，填写即为报名，限定时间内我们从已报名中筛选出来寄给他们试用，他们可以上传使用体验这样的，图文形式，这种需求可以实现吗？
就是说，想要一个问卷调查，底部加上填写联系方式报名然后我们寄给用户商品，给用户体验后，用户可以在小程序中进行编写体验感觉，图文形式
问：优惠券 领取之后是否可以设置跳转到商城购买页面进行使用？
问：小程序的会员功能 能不能有一个成长线，他可以看到目前自己是什么段位的，也可以看到全部会员段位，知道升级到下一个阶段的会员还差什么条件以及每个段位对应的权益，我们用图标展现
问：后台可以设置赠品卷吗？赠品券，实付金额大于赠品售价可用，领券当日起七天内使用
答：您好，1.没有这种功能。或者建议可以考虑:【表单】 【商品】 【优惠券/兑换券】的功能组合使用，
2.优惠券领取之后无法设置跳转，需要用户返回到商品里进行选购使用。
很抱歉，此工单过长，不利于新问题的查看与回复，已锁定，若还有疑问，您可以重新提交一个新的工单,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：为什么我链接到公众号文章打不开？
答：您好，小程序需要与该公众号关联，请关联后再看下。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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