问：您好，提示域名有其他站点，是什么问题,提示域名有其他站点
答：您好，请提供具体域名为您核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案风险是什么意思，具体是什么风险？
答：您好，1.异常原因是（陕西雷霆视觉文化传播有限公司）营业执照检测未通过：返回提示法人姓名、身份证号码与工商库预留信息不一致；
2.处理建议：查看营业执照在4月4日有变更记录，有可能是刚变更工商库信息未更新，我们会在5个工作日内不定时验证，更新验证通过就会协助审核，若5个工作日后仍验证不通过的，会退回提醒用户注意核实，请注意查看备案平台状态,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：目前出现这么个问题，站点随机打不开，例如一个老师反应的，我们分发出去的链接，手机流量（河北廊坊联通）打不开，家里（电信WIFI）也打不开，但是店里WIFI打得开，说是联通的无线网，就行，
答：您好，
请您提供下以下信息以便我司排查；
1、您“分发出去的链接”地址具体是多少呢；
2、用户打不开的浏览器访问报错截图，最好是浏览器下的访问报错截图；
3、用户无法打开时，访问地址http://127.0.0.1/ 的截图；
4、用户无法打开时，让无法访问的用户提供下访问http://ip.myhost.net/ ，将反馈显示的ip反馈到工单；
非常感谢您长期对我司的支持!
问：是手机访问
问：单独访问域名是没问题的
问：我这边有故障视频，怎么发给你看
问：问题故障已经查出来了，跟机房/所在 有关，我现在是智能多线，我想更换华中BGP，可以嘛
问：我账目里面正好有一台华中BGP的服务器，测试了链接，就能正常打开。所以跟线路有关
答：您好，
问：您好，全国各地备案域名流程数量
答：您好，全国都一样的政策。
问：更换了源ip ddos无法使用了。
答：您好，
问：二级域名是：jt.yangchengshequ.com
问：请尽快处理可以吗？
问：高防这边我就换了一个源ip，然后就不行了？？？
问：服务器是正常的，请尽快处理
答：您好，
更换了源ip有一个生效时间，为您刷新了该域名在高防的内部解析，目前已经可以打开，请您测试；非常感谢您长期对我司的支持!
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