问：您好，,出现这个提示，怎么修改？
答：您好，
2，解决办法：请选择注销其中一个备案号后再到保留备案号下操作变更或添加网站备案。注销备案的流程及提交方法请参看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg= ；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：收到邮件提示，这个的备案信息需要更新，现在要更新的时候出现这个提示，没办法提交。另外这个客户的资料你看一下，还需要补充哪些？统一说清楚，找客户来配合。
答：您好，请您先参考上一条工单回复确认单位目前需保留哪个备案号，以便为您核实下一步如何操作以及需提供哪些资料,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，国外的客户发的邮件，这两个两种格式打不开，下载不了。提示有风险，或者格式不支持
这种是我们邮箱的问题么，怎么解决？
答：您好，您要自己核实下邮件是否是真实安全的，因为有一些假冒或者陌生邮件会携带木马病毒， 提示风险一般是浏览器自身的安全警示，您需要自行设置允许浏览器下载,一般会有继续保存或者继续下载等选项，和邮局本身无直接关系，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：上传附件大小有没有限制多少M? 或者是这个空间本来就要满了才导致大的附件上传不了呢？
答：您好，我司虚拟主机上传大小是100m，当前查看权限正常可以正常上传，请提供上传测试方法，我司协助核实。
同时查看到网站空间快满了，建议升级到更大的型号建议使用b070型，空间更大。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：另外 这个网站的权限又被设置成只读状态，我在主机控制板面那里更改为可读可写，可是操作不了，麻烦你看下
答：您好，
问：
答：您好，
测试其他注册人是可创建成功的，建议您更换其他注册人再尝试一下
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请指导一下，怎样更改域名xhse.vip的备案信息。
答：您好，
1，如需修改网站备案信息，请登录到对应备案账户：下操作修改；
2，如忘记登录账户密码，请参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 申请找回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
