问：您好，我选西咸新 他没有这个 ,地址怎么选 没有西咸新
答：您好，
备案时，建议可选择为： ，最终以管局审核结果为准；
若需修改，可点击备案信息–修改主体，修改 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，之前备案的域名使用的手机号已经被收回，现在需要注销备案，无法收到短信验证码，怎么办？
答：您好，
1.若是原备案网站负责人号码已未使用（如：停机/暂停服务等），无法配合工信部短信核验，当前注销网站申请预计会在明天16:10左右被自动退回，请耐心等待；
2.我司可协助您操作注销网站试试，如需协助，待备案被退回后，再提交工单回复：确认授权注销子备案号：XXX，域名：XXX，注销申请人姓名***，联系方式***，注销原因***，以便授权我司；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：确认授权注销网站备案号：陕ICP备号 域名：www.bgkly.com 注销申请人：吴波 联系方式： 注销原因：原褒国康乐园养老社 网站已经停止使用2年，原有联系电话无法使用，收取不到验证码和核验链接，（紧急联系人电话为前公司员工使用，可以联系上）。为防止域名新的使用者非法使用，请贵公司协助注销域名原有备案，谢谢！
答：您好，
已联系沟通；已协助注销：陕ICP备号-1 ，请等待审核，预计1-2个工作日内注销删除网站备案号：陕ICP备号-1
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：上传文件大小服务器是否进行了限制，我从什么位置可以调整上传大小设置？
答：您好，虚拟主机限制单个文件上传大小100M，您可以提供网站上传页面登录信息，以及操作步骤我们测试下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：http://manguisengong.com/
用户名:**********
密码:**********
问：本地上传正常，服务器上报返回错误
答：您好，与文件大小无关，我们查看/www/data/runtime/log/202305/下日志，程序改名文件存在报错，需要您联系程序技术检查原因，是否路径斜线的问题。 您也可以升级主机更换到linux系统试下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：不是路径斜线问题，刚才一个30M的传输成功了，并且我在本地环境也是系统
问：传输小的视频可以成功
问：
答：您好，超过512K的文件，会被分割上传到临时目录/www/data/runtime/upload/1/下，上传失败时存在报错，请联系程序开发者根据/www/data/runtime/log/202305/下日志排查分析，我司非程序开发无法帮您排查。
您也可以升级更换操作系统为linux试下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：这个视频是不是大于512k了？我都说了刚才有个30M的上传成功了。咱们这个空间，从我们购买之后就发现有些问题，上传图片就总是出错。没想到大的文件根本就上传不了。
答：您好，我们使用上传测试代码http://www.manguisengong.com/phpuptest/ 测试上传多次都能成功上传。您程序上传功能问题，程序将文件分片存储后改名失败，请联系程序技术根据错误日志排查分析。
同时可以帮您申请更换到linux系统试下，请确认是否现在帮您更换，非常感谢您长期对我司的支持！
问：请帮我换一下吧
答：您好，
已更换，目前数据在排队迁移中。
请等待迁移完成以后，再测试看是否正常。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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