问：您好，我重新买了个域名，但是目前处于新增状态，不知道如何取消，请问下这个该如何取消目前备案状态。,备案账号当前状态如何取消
答：您好，已为您撤销并恢复至最近一次备案审核通过状态，您请刷新页面核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：nginx配置修改后，重启命令是什么
问：还有，为什么我之前的工单找不到了
答：您好，我们查看您是wdcp面板，面板上的服务管理里面可以重启，或者ssh登陆服务器来重启。工单超过一定年限会清理，但最近2年的工单是正常的，您可以到工单列表查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ssh登陆服务器重启的命令是什么？？？
答：您好，service restart 这是重启命令，或者通过wdcp面板重启，登陆wdcp以后您自己找一下功能按钮，有重启功能。由于我们现在也记不清是那个位置，如果您自己找不到，可以提供wdcp登陆账号密码，我们登陆以后给您截图指出,非常感谢您长期对我司的支持!
问：花了钱一直增加临时带宽但是没什么效果 快深夜了 麻烦管理员帮忙处理一下 非常感谢 ！
答：您好，http单线程下载效率并不高，http://127.0.0.1:8887/down/wp2YMvLj9lPy.gz 这是下载地址，您用迅雷等工具来下载试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，这个提示是mysql版本太低的原因，不支持这个字符集，需要5.6及以上版本。我们现在帮您更换了服务器，请您晚些时候再重新访问安装试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.jinriyuncheng.com站点ssl到期，上次工单已经请工程师处理，但是现在还是打不开，麻烦再看看
答：您好，我们查看您的证书已经过期了，但是您并没有申请证书，我们查看有一个证书是被您取消的，请重新申请证书，申请完成以后再反馈我们帮您部署,申请的时候建议选择dns方式验证，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，已经申请了证书，麻烦帮忙处理一下
问：www.jinriyuncheng.com的SSL证书部署，目前打不开，烦请部署！感谢！
答：您好，已经部署了，但是您网站调用了另外一个网站的样式，www.hunanhuibei.com这个网站https也过期了，请同时也申请下www.hunanhuibei.com这个域名证书，我们好帮您更新部署,非常感谢您长期对我司的支持!
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