问：您好，fobolon.com这个域名在提交备案时如下弹窗，这个域名是客户在http://www.east.net/购买的，应该是属于国内注册商吧？,域名是海外注册商注册，不能备案，备案时的提醒
答：您好，核查域名：fobolon.com 的注册为：，此注册商是境外注册商，目前工信部域名核验要求，域名需通过国内有资质的域名注册商注册并完成实名认证后才能用于申请网站备案；建议您可将域名申请转入我司管理；
查询获得国内注册资质的服务商方式：http://域名.信息 ，参看：域名注册服务机构审批情况，可输入对应单位名称直接查询是否获得资质；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：目前的空间，如果只扩容空间大小，是选择什么主机，目前是1024M，想扩大点
答：您好，
虚拟主机只能升级型号来增加容量，当前您可以考虑升级到云峰B增加容量的，非常感谢您长期对我司的支持!
问：如果我需要空间几十个G，是不是只能升级成服务器了，大概多少费用
答：您好，
是的，这种最好考虑将虚拟主机升级为云服务器使用
云服务器资源独享，磁盘更大，且可以根据自己要求安装环境，非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦给我推荐个配置呢，php的程序，mysql的数据库，大小20G左右吧
答：您好，
云服务器配置您可以自己选择的
https://www.west.cn/cloudhost/
磁盘大小以及内存，带宽这些您可以根据实际需要去选择，比如现在4核4G，带宽2-4m，后期如果使用不足再单独针对某一项配置去升级
非常感谢您长期对我司的支持!
问：上传不了东西，文件管理那边改不了权限
问：知道什么问题了，，，有个子站木马了，，，
答：您好，
问：运营团队名称：公司名称运营团队所在地：公司的具体地址，这个运营团队名称是什么，应该怎么写
答：您好，
公安备案填写请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2247 填写，“网站运营团队”应该是指的网站管理者而非我司，我司仅是互联网接入商,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，营业执照做了变更 需要重新上传 如何上传
答：您好，
1.核查贵单位有一种注册地址已变更为：浙江 新世界财富中心2幢4607室，您请在备案信息页面，点击：修改主体，修改地址信息提交（若其他信息有变更，本次可同时修改）；
2.信息修改完成后，请点击导航栏“电子化核验”，删除原来上传的营业执照图片和法人手持营业执照图片后，重新扫描核验二维码拍摄最新的营业执照原件上传，并在附件接口处重新上传法人手持新的营业执照拍摄的照片提交审核；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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