问：您好，,提示域名备案不合法
答：您好：
问：域名：bdzjjx.com，续费年限：1年，错误原因：未能获取转移密码，请重试一次，或请联系客服。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
问：我续费了三次都没有成功，请问是怎么回事啊
答：您好，
抱歉，目前为注册局维护期间，暂时无法续费，建议您今天10点左右再操作尝试 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，这个备案需要转出，是否需要注销账号呢？需要在这个账号上做哪些工作？
答：您好，
1.如确认已使用其他公司主机，请及时联系新空间接入商办理备案转入。转入成功后可在我司系统操作：取消接入（取消接入不影响您备案在其他接入商处的接入信息）；
2.若届时也需注销备案账户，可等待取消接入成功后，再次工单联系授权我司协助注销备案账户；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，附件资料是根据您单位实际情况选择上传，如无可留空,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.gzxzyhg.com/ 我们网站打不开了，报错 咱们服务器有调整什么么，另外我们是否有最新的备份
答：您好，服务器最近没有做任何调整了，我司核实测试网站首页打开超时，网站后台可以打开的http://www.gzxzyhg.com/adjinhei.php， 请您联系网站程序技术人员核实排查看下是什么问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：咱们有最新备份的文件么，我们这程序没有调，怎么突然首页打不开了
答：您好， 帮您恢复了数据库文件\\www\\jh_data\\JINhei.db，可以打开了，请在测试。
恢复前的数据库改名为JINhei.db11这个了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器权限按钮开一下
答：您好，
问：承诺不利用贵司服务器及网络发送垃圾邮件，一经发现，贵司有权无条件永久封锁25端口、或永久关停云主机，对此我不持异议，特此承诺。
答：您好，已开启了，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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