问：您好，备案核验电话是多少？我这边提前知道留意下，避免漏接,备案核验电话是多少？我这边提前知道留意下，避免漏接
答：您好，我司核验来电号码：**** 或 **** 请加入通信录并注意接听。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：原来的虚拟服务器被扫描出来很多的PHP和mysql的安全漏洞，现在联系客服已经把服务器更换到另外一台，客服说这样就可以解决之前的的漏洞问题，现在我需要你们提供一份纸质的解决上面的问题解决方案，我需要加盖我们公司的公章提供给安全漏洞扫描机构。
答：您好，
（2）其它问题，需要您将php及mysql版本升高, 其中mysql已更换到了mysql5.7。
具体的书面报告不是我司提供，请您自行根据情况进行填写。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：贵阳超世家装设计小程序主页 – 实景视频 – 点进去,链接了多媒体视频文件的点击跳转没反应. 我已经打包下载发布过了视频的安装包,现在视频跳转不了.没反应 小程序管理用户名:********** 密码:**********
答：您好，是因为多媒体视频是未上架状态，上架后可以正常访问，如图，已为您上架，请删除访问记录后重新扫码访问,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：还有一个问题就是社 板块也不能正常跳转,麻烦您帮忙看一下哈
问：已解决了谢谢。社 话题也可以正常跳转了！多谢了
答：您好，不客气的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：模板序号 证件名：山东建城 ，客户公司有改名为这个的，可能是因为时间比较近，西部模板审核没通过，可否人工核实处理？在天眼查，及官方https://www.gsxt.gov.cn，均可以看到公司改名记录的，谢谢了！
答：您好，
2.请您联系全国组织机构社会统一信用代码信息查询处（https://ss.cods.org.cn/isearch）客服电话： 更新企业信息，待可查询后您再提交实名认证。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：两个手机号都收到12381的验证码，两个手机号是不是都要短信核验？
答：您好，
1、本账户下备案仅需号码配合工信部短信核验；短信验证请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU=；
2、若为其他主体，请提供具体的单位名称、域名，以便进一步核实；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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