问：您好，原来网站负责人尤超已于2018年离职。麻烦您将网站负责人改成杨凡，谢谢了~,原来的网站负责人尤超已离职，现负责人杨凡，请核实通过，谢谢。
答：您好，非常抱歉，我司无法直接为您修改网站负责人信息的；若需变更网站负责人，您请在备案信息页面，点击：修改网站进入，将分管网站负责人信息修改为新的网站负责人信息提交，然后再继续扫描核验二维码拍摄新的网站负责人身份证和人脸识别核验视频上传提交审核；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，查询您的域名才通过备案，但工信部部分查询接口数据还未完全更新，我司目前还不能查询到。
请您再等段时间后再试下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：127.0.0.1我们有个客户的服务器ip是这个，但是客户这次没有进行续费，他们去华为云购买了新的服务器，我刚刚在我们代理平台上没有看到这个服务器信息了，是平台已经删除掉了吗？
答：您好，
需要您尽快确认，时间越久找回的希望就越小了。
问：域名提交转入时，提示转移密码错误，但密码我是直接复制过来的，不会有错。
答：您好，您请提供域名 转移密码到工单中，为您测试下验证下转移密码。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：yumingdq.cn.com 此域名转移*NNCSP*55176!
答：您好，该域名提供的这个域名：nncsp*NNCSP*55176! 验证测试是错误的，转入无法转提交，您请联系原注册商，重新为您发送一个新的密码，再转入提交下。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：cdzh.org.cn多年老域名，价值跟价格相符，正常域名交易，不涉及洗钱诈骗等非法操作。望领导加急审核。
答：您好，
已为您审核，请您刷新后接收,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如图请教密码怎么修改，现在不能登录
答：您好，
截图中是mysql中的密码字段，如果您是忘记程序后台的密码，这个我司也不清楚怎么修改
本身不同程序针对密码字段都是加密了的，无法直接获取明文，您可以试试md5加密，如果还是不对建议您咨询程序提供方协助重置密码，非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://9wkj.cn/不能访问
答：您好，
您当前工单类型不对，请提交云服务器网站打不开类型的工单，提供提供服务器的远程密码和宝塔登录的账号和密码，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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