问：您好，就是让你们帮我备案这个 不能申请个人吗 我填写提示请输入正确的主体名,你好，我提交申请 但是显示 不能个人吗
答：您好，请将您提示无法提交的信息页面截图提供， 以便为您核实具体原因,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
问：您好，下班了吗
答：您好，目前暂只受理企业用户提交的资质管家服务申请，个人用户建议参照备案提示要求，可自行在线提交网站备案申请,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：不是SSL证书，已经取消了301跳转到HTTPS，但是仍然提示。
答：您好，
http://szyyd.cn/.well-known/pki-validation/98608E4A5E1BD97B27C5EEC56416CCBF.txt
http://www.szyyd.cn/.well-known/pki-validation/98608E4A5E1BD97B27C5EEC56416CCBF.txt
都必须正常访问，ssl证书才能够颁发。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：fakayun.cn
问：已经整改了 域名被锁了 域名 Hold
问：您好，我的空间安装预装软件 访问不了呢？
edetime.com/blog
答：您好，php版本问题，设置为php7.4现在测试打开是安装界面了，请您在核实测试。
php版本在控制面板-》php版本设置处设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，这些域名您是购买的我司合作商的域名，无法直接通过模板过户进行实名更新。请问您需要过户到哪个模板信息下，我司工作人员先为您手工办理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：过户到默认模板
答：您好，已为您在上级完成过户，请核实：
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：实名认证还是空白的呢？
答：您好，本地的状态暂无法同步，您可以以我司工单答复您的为准，后续我司会考虑改进过户功能,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：收到邮件，说我的备案信息已被变更。我想了下，我的域名zhe1bu.com, 服务提供商好像是你们 。麻烦帮忙查询一下是怎么回事。icp备案。变更了哪些信息内容。
答：您好，近期我司系统在批量变更IP接入（用户备案时填的地址和最新的ip已经不符，变更为最新IP）,这种变更管局是自动审核的。 审核通过后，用户会收到工信部的短信提示：尊敬的用户，您的备案信息已被变更，详情请咨询您的接入服务提供商。
这个提示可以忽略，不需要用户做任何操作。感谢您的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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