问：您好，我这边已经收到验证码，但核验提示“该条验证库里找不到记录或已完成验证”，麻烦协助核验验证码：199433,备案无法短信核验
答：您好，法人手机号已协助完成工信部短信核验，请网站负责人手机号注意查收工信部核验短信并及时至工信部备案网站：beian.miit.gov.cn 提交短信核验,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，不是已经核验吗？怎么还是通知短信核验失败
问：您好，新验证码为，麻烦协助验证码
答：您好，法人手机号已验证，网站负责人手机查看尚未验证，请注意查收验证码并请及时验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，号码归属地是要江苏地 的吗？
答：您好，
1.目前没有手机号归属地限制，办理网站备案时登记负责人本人实际使用的手机号；
2.贵单位的备案情况，主体负责人和网站负责人的手机号都需要完成验证，若其中一个未验证会导致备案退回的；
请核实在 08:44:28重提备案申请后工信部发送的新验证码并及时验证；或将两个手机号的验证码都提交至工单中，这边协助您验证；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我在出差，能不能帮我上传一下营业执照图片，之前的被我错删了，备案要用，我在出差。
答：您好，本次已协助申请特殊处理，请核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我无法上传《网站备案信息真实性责任告知书》和承偌书
答：您好，请在补充材料板块扫描现显示核验二维码进入可采集上传：
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我扫描了无法上传，直接显示的录视频。
答：您好，已更新，请在：电子化核验页面刷新一次扫描或扫描工单中回复的二维码进入，可重新采集补充材料的告知书、承诺书和视频；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 您好，我在出差，能不能帮我上传一下营业执照图片，之前的被我错删了，备案要用。
答：您好，已协助更新,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，wxyljy 注销备案账号
答：您好，由于注销备案账号后无法恢复，为避免操作错误，您请再次确认下是否是需要注销本备案账号：，以便核实无误后协助处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 您好，是的 确认 注销备案账号
答：您好，已经处理，请核实!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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