问：您好，,为什么还要提示上传资料？
答：您好，
1.自2021年6月1日起，江苏 内所有类型的备案需提供：A：《网站备案信息真实性责任告知书》，B：《网站备案信息真实性承诺书》，C:网站负责人诵读承诺书视频；请在：备案平台-电子化核验页面-待补充材料处，下载填写后扫码上传（点击查看材料上传说明）。
2.添加新域名网站备案，需要提供新增域名的补充材料，请在：电子化核验页面-补充材料板块扫码上传提交；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，不是传 了吗
问：您好，你看不到吗 已经传过了 你们这怎么这么麻烦
答：您好，您上传的位置不准确，并且还缺少网站负责人朗读真实性承诺书视频，您请根据页面提示使用手机微信扫描待补充材料处的二维码上传（A：《网站备案信息真实性责任告知书》，B：《网站备案信息真实性承诺书》，C:网站负责人诵读承诺书视频；）并提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，您好已经提交了 麻烦审核一下 谢谢
答：您好，好的，已反馈审核专员会尽快初审核实，请关注备案状态跟踪进度；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，没有收到核验短信，申请重发提示没有发这种怎么处理
答：您好，短信发送可能会有延时，核实本账户下备案申请的工信部短信验证已完成，请等待管局审核；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：里面所有的文件只有几十兆，但是提示我超出了空间。300%。
答：您好，这个是程序生成的缓存目录\\www\\data\\cache\\ 占大小，请核实清理。如清理后再次生成导致空间超标，请联系程序开发调整关闭缓存，或升级到独享标准型 20G空间大小 https://www.west.cn/services/webhosting/dxhosting.asp ，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我通过 FTP上传之后，文件无法正常覆盖远程文件。这个是怎么回事？需要哪里设置吗？上传速度也比较慢。
答：您好，请问具体是指覆盖哪个文件报错,请提供错误截图及要覆盖的文件路径,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：www目录下面的文件 上传的覆盖的时候 就不动。换了个FTP软件 情况也一样
答：您好，测试是正常的,请提供错误截图及要覆盖的文件路径以便我司测试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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