问：您好，工信部核验短信被我误删了，还没核验，还能再发一次吗,工信部核验短信
答：您好，已为您重发，请注意查收及时验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：收到工信部备案变更提醒邮件，请帮确认一下变更了什么？是否影响网站备案及使用？域名：fysjy.com，ahpc120.cn，网站备案编号：皖ICP备号-1
答：您好，是近期备案平台接入商侧有集中更新ip的原因，对用户的备案信息无影响（点击查看关于批量更新IP接入导致会收到工信部短信的通知）,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.chjiye.com你好，客户的这个网站反映过来在泉州当地打不开，电脑端和手机端都打不开，其它地方可以正常打开，麻烦帮忙看下是什么原因？有没有这种可能在某一个地方打不开的可能？
答：您好，经我们多方面核查机房网络本身无问题；同时访问正常
用户本地无法访问不排除是他本地网络问题导致 ；可作进一步网络检测确定原因；如 ping
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，这个是客户那边发过来的，
答：您好， 这个是用户本地浏览器的友好提示；并不能作为具体原因；建议让用户换个网络访问 测试；此应该是用户本地网络问题,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，客户那边给的反馈：国内服务器的网站可以打开，像香港的服务器的网站都打不开，这个应该是他本地网络的设置问题吧
答：您好，我司测试网站香港IP多个网站也可以打开。根据您反馈来看可能是您本地网络运营商拦截了域名导致。
据我司观察福建泉州拦截香港未备案域名拦截比较严重，有很多福建泉州用户反映类似的问题，当前建议您试下到微信搜索公众号：泉州 反诈骗中心 然后去提交申诉看下能否取消拦截,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://kd.t56t.com/sp/1.mp4 mp4文件打不开，出现404，后台无法配置MP4
答：您好，
您测试访问一下，看是否正常。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：如图上面的标价，我不想让所有人都可以看见，只有自己审核过的会员才可看，请问如何才能做到，客服有我的微信，让她在上面通知我，谢谢。
答：您好，所以用户都可以看到价格，只是不同会员看到的折扣价格不一样。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
