问：请你们按照 工单编号： 的继续 操作吧，如果恢复正常，请把没有用的数据库版本 可以删除掉，避免两个数据库 老自动换,工单编号： 继续
答：您好，已经处理了，现在访问测试一下，原因不是数据库的问题，是您有一个新闻图片，https://xiao.akxw.cn/uploadfile/2023/0510/.jpg 太大了，触发了程序的Bug，目前帮您优化了这个图片了，下次发送新闻建议尽量上传2M以内的图片,非常感谢您长期对我司的支持！
问：嗯 好了 谢谢
答：您好，不客气,非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，客户收到邮件，如图。请问接下来要做什么？
答：您好，您无需进行操作的，查看是近期备案平台接入商侧有集中更新ip的原因，对用户的备案信息无影响；关于批量更新IP接入导致会收到工信部短信的通知：https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=60
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好： 请帮忙看看这个网站 http://www.suoshifu.net/ FTP： 网站有跳转 您在百度里面搜索域名 然后打开这个看看， 跳转到别的网站了。
答：您好，这说明您网站被入侵篡改了，我们实测确实有跳转的情况，这种挂马针对搜索引擎，直接访问不会发生跳转，请联系程序方检查清理挂马，并检查修补程序漏洞。
如果需要我司帮您检查清理，【虚拟主机/数据库问题】–【网站类问题】–【网站挂马/中毒/非法信息清理】 请重新选择这个工单分类进行提交，但我司也只能检查清理挂马，无法修补程序漏洞问题，并且我们是按次收费的，不解决程序漏洞问题可能会再次被黑，所以建议您让程序方进行处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，短信核验提交后一般多久备案可以注销成功
答：您好，在线申请注销，用户完成工信部短信验证后，一般会在1-2天内核实注销删除的；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问我这个公司提交网站备案，需要提供哪些资料
答：您好，根据您提供截图核实，单位单位经营范围包含：图片、期刊、出版物和广播电视节目执照经营；
若实际网站会涉及网络出版服务和广播电视节目内容，就需要联系广东 新闻出版局和广电局办理互联网前置审批文件《网络出版服务许可证》和《信息网络传播视听节目许可证》；
若实际网站不会涉及，就无需办理互联网前置审批文件,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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