问：您好，你好 我们需要上传多个情况说明 但是上传两张之后就没有上传按钮了
,需要上传多个情况说明
答：您好，附件材料板块只有两个上传接口的，若有多张情况说明图片，您可先使用图片处理工具拼成两张图后再上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，网站负责人使用台胞证，上传不了证件
答：您好，
目前备案平台的网站负责人板块暂只支持身份证验证，无法采集台胞证；
请先修改网站负责人信息（点击：备案信息-修改网站 进入更改），单位授权在职的负责网站事宜的大陆工作人员作为网站负责人；
修改后再至：电子化核验 页面采集资料上传，采集新网站负责人的有效身份证、进行真人检测；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，山东企业同个主体第一次备案，一次最多备案几个
答：您好，
正常的企业，单次最多可提交5个域名网站备案；建议只备案主要使用的域名；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：谢谢，我没操作过，一次怎么提交5个域名呢
答：您好，
企业新备案流程请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9ODc=
若拟提交多域名备案，提交主体信息后，在备案信息页面分别点击：添加网站 进入提交多域名网站信息；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备案资料，域名证书在哪里提交，实名截图和域名证书都需要提交吗
答：您好，您请联系域名注册商获取下域名实名信息截图（截图中需包含具体域名、域名注册人名称、实名认证证件类型/证件号码等信息），并将截图上传至附件材料板块处,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，是近期备案平台接入商侧有集中更新ip的原因，对用户的备案信息无影响；关于批量更新IP接入导致会收到工信部短信的通知：https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=60
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，您请在备案信息页面，网站信息处，点击：添加备案码，将主机业务备案码补充完整后再继续提交审核；
您可登录到虚拟主机管理账户下，点击：管理中心-业务管理-虚拟主机管理-管理-主机信息处，查看业务备案码；
您可参考如何获取备案码： https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA==
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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