问：您好，,主办单位通信地址一直不能通过
答：您好，详细通信地址前面需填写上 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这段时间一天好几次 每次恶意访问都会导致CPU饱满 导致mysql 宕机
答：您好，您使用的是服务器，【云服务器】–【系统设置】–【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】 请重新选择这个工单分类进行提交，并提供服务器登陆账号和密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：追加工单
答：您好，已经收到您的工单，已经帮您反馈，请耐心等待我司技术人员检测回复,非常感谢您长期对我司的支持!
问：反馈收件会延迟，并且往此邮件发送会被退回，有时要发多次才能发送成功，帮我看一下什么原因
答：您好，
查看该邮局添加了多个账号，请问发送到我司云邮邮箱账号是哪一个，是这个邮箱账号么；
另外请您提供下发送方的对方邮箱账号，发送时间；如果有退信，请您提供下对方邮箱收到的退信的截图；非常感谢您长期对我司的支持!
问： 就是这个邮箱
答：您好，
请问相应的发件箱地址是哪个，发送被退回是否有相应的退信截图我司核实一下
非常感谢您长期对我司的支持!
问：发件地址是：
答：您好，收件方不存在延迟只要邮件到达了邮局这边就会接收.
从昨天的邮件源文件中可以看出,发信过程中是存在延迟的.
如果发信收到退信,可将退信完整截图发上来为您查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，您反馈截图是程序执行输出决定，我司非程序开发无法帮您处理，需要您联系程序技术进行排查，非常感谢您长期对我司的支持！
问：连续几天都是一天好几次的恶意访问或者是攻击 导致网站崩 看看是怎么回事 云网盾这个月拦截看900 了
问：现在网站没做推广了，而且基本都是内部人员使用，访问量很小了
答：您好，
2、从之前这个时间点附近的站点访问日志来看是存在大量蜘蛛的访问，其中一些是海外蜘蛛通常被视为垃圾蜘蛛比如SemrushBot、AhrefsBot、MJ12bot、dotbot等；请您核实下是不是要屏蔽这些蜘蛛的访问，如果需要屏蔽，可以回复工单由我司设置屏蔽；
问：可以拦截海外蜘蛛 开放3306端口是因为本地电脑需要连接mysql 做日常查询操作 如果关闭3306对外端口后本地是不是无法直接操作查询数据库了
问：国内的蜘蛛有没有 有的话也可以屏蔽掉
问：可以屏蔽百度 搜狗 我已知晓 无安无法收录 如果后期需要在关闭国内蜘蛛限制
问：3306端口可以关闭掉 然后发一个只用安全组 本地电脑连接数据库的方法
问：现在关闭掉所有蜘蛛和3306端口如果短时间内还会出现 CPU 异常的话可以帮忙排查一下么 分析一下原因
问： 忘记mysql密码 怎么找回密码呢？
问：
答：您好，
1、已经设置屏蔽了日志中出现的异常海外蜘蛛的访问，请您再观察；
内地蜘蛛暂时没有屏蔽，一方面是就目前看内地蜘蛛访问频率不是很高，屏蔽意义不大；二是站点已经在百度有比较多收录若屏蔽了内地蜘蛛比如百度蜘蛛会影响百度收录；
2、可以参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2271 使用安全组设置只允许您本地ip连接服务器mysql，但如果您自己本地公网ip随时有变化，则您本地ip变化后需要您重新添加规则(您可以访问地址http://ip.myhost.net/ 查看到您本地公网ip是多少)；
3、测试服务器mysql的账号的密码就是这个密码；非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的 那就暂时不屏蔽到国内的蜘蛛吧 如果后期需要在屏蔽 我尝试你发的方法试试安全朱仅本地电脑连接数据
答：您好，好的 ,非常感谢您长期对我司的支持!
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