问：您好，请问续费要多少钱啊？,续费金额咨询
答：您好，请问具体是指什么的续费，请详细告知您的情况以便核实；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问续费费用多少？
答：您好，核查域名：accobrands.cn不是通过我司注册的，您需联系域名注册商或购买商咨询续费事宜,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器初始密码登录不上，密码忘记了，帮忙给设置成初始化密码
答：您好，
我们是看不到用户密码的，此服务器已给您重置为密码： 请妥善保管。
若是需要自行重置服务器密码，可以参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=408,非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚创建的云主机，远程不上，请解决
答：您好，核实原ip无法使用,已经申请更换了新ip为127.0.0.1,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：流量特别大，请问是不是异常
答：您好，查看是访问了大量的不存在的js文件造成,
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我想取消这个网站的备案，是选取消接入还是注销网站？这两个有什么 别
答：您好，
1.取消接入不是直接注销域名备案号，只是删除该网站备案信息在我司备案系统的接入管理，短时间内不会影响在工信部备案成功状态；取消接入后，长时间无接入商的备案，管局才会清理注销备案号；
2.注销网站是直接申请注销域名网站备案号，需要网站负责人手机号配合提交工信部短信核验，完成短信核验后，一般很快就能注销成功；
若是域名：hbbinruity.com已经不再使用，应操作：注销网站，直接申请注销对应网站备案号：冀ICP备号-1；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，如果我注销备案时接收短信的手机号不用了怎么办？
答：您好，
若登记的网站负责人手机号未使用了，无法在线完成验证注销备案；确定注销网站备案号：冀ICP备号-1，河北 可向管局提交书面材料申请注销；
主办单位在以下链接下载河北 注销表： https://beian.vhostgo.com/docs.asp 请根据表格中填写须知反馈；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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