问：机子不支持IP访问，阿里那边用的CDN，加不了端口需要办理退费
,不支持IP访问
答：您好，一般cdn都是使用域名进行访问，请详细说明您的问题，我司服务器是支撑前端使用阿里cdn的，非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在我需要用IP访问，你们服务器不支持
答：您好，当前为您申请开启ip访问，请在观察，如做非法相关内容，我司会立即封停ip访问，
查看您服务器上本身使用的是宝塔环境，并且是可以绑定域名访问的，对应的部署后直接添加域名解析绑定访问即可，不需要使用ip访问。
如果是app中请求固定了ip，建议您修改app中请求链接，使用ip不利于您网站和程序的移植。最好修改为域名调用。
如果是域名没有备案，建议可以升级使用香港云服务器，香港线路没有备案，并且ip可以提供访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：我其他服务器都弄好了，你们客服昨天就告诉我你们不支持IP访问，你申请了我也用不了
答：您好，现已帮您申请开启IP访问，请确保不能做任何违法违规内容即可。
问：你申请多久能好
答：您好，已经允许IP访问了
问：我的网站突然无法访问了，说是域名备案取消了，不知道怎么回事，我现在 要使用，怎么推广ip地址访问网址，我用的是宝塔
答：您好，非常抱歉,给您的使用带来不便了。服务器不支持ip直接访问的.
www.5i0371.com 查询不到备案,应该是您说的备案取消了,当前请尽快重新进行备案,备案请访问beian.vhostgo.com重新完成备案,现在备案都是电子核验,信息完整备案还是很快的 .等备案成功再进行白名单提交和恢复网站访问,并且请注意关注您的备案,推荐关注微信,这样备案有通知也可以快速通知您处理,谢谢
问：您好，
答：您好，已临时解除阻断；请关注备案状态跟踪进度，确保本次变更申请审核通过，避免长时间未完成变更后期影响网站使用；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：香港的公司 应该如何建立模板呢？
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：没有的，客户提供的 执照就是这样的
答：您好，好的，请您提供下该域名所有者英文名称、联系人姓名、电话、邮箱、邮编、地址等模板所需要信息提供至工单中，专员为您创建模板。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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