问：您好，新增域名，提交备案信息时提示如下信息，无法进行下一步，iceieis.com此域名已经过期停用，需要如何操作呢，望尽快回复解决，谢谢。,无法提交新的域名备案
答：您好，
1.若域名：iceieis.com已经过期，不再使用了，应先申请注销对应网站备案号：京ICP备号-2，注销成功后，再继续添加新网站备案；
2.新增网站和注销网站无法同时操作，您请在备案信息页面，先删除新增加的网站信息后，再点击：注销网站（京ICP备号-2）提交审核；
提交后，工信部系统12381会发送核验短信至网站负责人手机号，请注意查收并及时配合完成工信部短信核验；完成短信核验后，一般1个工作日内可注销成功,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我已按要求解析了mail域名
答：您好， 请告知下此空间赠送的邮局需要绑定哪个域名 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：digitalpeak.top 这个
答：您好， 已经协助开通 ，查看域名并未设置mx 解析，请参考https://www.yunyou.top/help/detail?id=4 设置好域名邮局解析 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：已设置解析
答：您好，好的，解析生效后邮局即可正常使用 ，
网页端访问地址 https://www.yunyou.top/
管理员账户
初始密码
云邮帮助中心地址 ：https://www.yunyou.top/v2/help/
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：把搬家到，网站打不开
答：您好，网站搬家后,要修改数据库连接文件和导入数据库,您数据库连接文件没有修改,现在修改了,请测试,谢谢
问：请问，现在后台大部分的数据无法写入是什么原因？就是点击修改，返回成功，但并没有改
答：您好，重置了主机权限，请重新登录网站后台再测试看看。
若还是有问题，请您提供网站后台登录地址、用户名、密码以及复现此问题详细的操作步骤、操作问题截图，我们进一步分析看看。非常感谢您长期对我司的支持!
问：后台登陆地址 :http://pivotedugroup.gotoip55.com/back/login/login.html用户名:**********密码:**********比如这个界面就无法更改，但网站基础配置可以改
答：您好，页面提示编辑成功，实际是没有添加成功的。
我们查看程序加载情况可能是由于二级域名：http://pivotedugroup.gotoip55.com/ 访问需要验证的原因，导致post请求实际是没有成功请求的。建议此主机请您绑定、解析自己的域名，通过域名重新编辑对应页面再测试看看。非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在域名没法绑定啊，正在备案，解析已经做好了
答：您好，那只能等备案成功后进行绑定自己域名后再看是否正常了.您如果有其他已经备案的域名,可以临时解析一个二级域名绑定这个主机进行测试网站调试网站,谢谢
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