问：第一次网页无法访问丢失，刷新后可以打开，但是这种情况经常有怎么回事？,第一次网页无法访问丢失，刷新后可以打开，但是这种情况经常有怎么回事？
答：您好， 我司测试观察并未再现此情况 ，建议可以使用不同网络观察下是否频繁出现此情况 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：我们服务器是老版的怎么查找日志？工商局要。
答：您好，用户可参照https://jingyan.baidu.com/article/647f0115ca30967f2048a85b.html 查看日志记录,如是需要站点访问日志,需要参照http://www.21yunwei.com/archives/1432 检查下是否有开启站点访问日志记录,一般保存在C:\\Windows\\System32\\LogFiles下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：用的是你们的建站助手V4.3，这里没有勾选默认的使用日志，这种情况下有没有总的默认日志记录，工商局要求必须提供3个月的，不然你们估计都会产生连带责任。
答：您好，没有勾选就不会记录对应站点的日志文件,没有总的默认日志文件,您可在iis管理器查看是否手动开启日志记录过,如需我司查看,请告知具体站点域名及服务器登录密码,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：
答：您好，经检查为有外部访问者大量请求访问网站不存在的连接导致。如需要拦截可以按
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那我现在应该怎么搞？
答：您好，https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=681 这是屏蔽ip的的教程，我们帮您添加了规则，您只需要把里面的ip替换为需要屏蔽的ip即可，访问统计里面列出了一些访问量很大的ip，您可以屏蔽观察下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我不懂啊！劳驾帮我看看是这么搞的吗？然后把它放到站点根目录？
答：您好，
问：是这样自的吗？完了就点充流量？
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦您帮我设置一下好吗？我也不知道那些是不友好的IP！！！
答：您好，
当前您充值流量后近几天再关注一下主机流量使用情况，非常感谢您长期对我司的支持!
问：但我不知道去哪里关注那些不友好的IP！
答：您好，
logs目录下是站点的访问日志，这个只能定期查看，无法提前预知
因为网站对外提供访问本身无法确定访问来源到底是国内还是国外，是正常访问还是异常扫描的
一般打开日志看访问记录，比如上面给您屏蔽的IP，正常访问不会出现那么多404地址，那些IP访问的都是不存在的文件，且IP地址是国外的
非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的！十分感谢您的帮助！谢谢…..
答：您好，不客气，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
