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EDM知识电子邮件营销的基础是什么

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    电子邮件营销的基础是什么?想要在邮件营销活动中获得成功,首要保证的就是送达和打开率。如果你的EDM邮件都不能被用户看到和打开,那么内容再精彩、活动力度再大也无济于事。

    超高的打开率是邮件营销成功的明确指标。邮件群发打开率主要取决于两个方面:邮件标题和邮件发送时间。

    固定时间群发邮件

    举例来说,微信公众号的推送时间都是固定的,且大多集中在下午和晚上。这是因为人们忙碌一整天下班后,刚好有闲暇去阅读打发时光,同时逛逛店铺购买东西。当然,也有人另辟蹊径,避开晚高峰,选择在中午上班族休息时发送。EDM营销同样可以借鉴,为了强化客户阅读邮件习惯,固定在一个时间群发邮件。

    行业实时性发送

    根据EDM邮件营销公司的行业特征区分,如果推广产品讲究实时性,那么可以相对频繁地进行邮件群发。邮件推送是季节相关或是实时相关的,很可能是用户希望看到的内容。例如,客户所在地区此时是夏天,正是电器行业推销空调、风扇和冰箱的大好时机;放暑假了,教育行业邮件营销也正是活跃时期。

    分析客户需求发送

    我们还可以分析客户的消费行为,判断客户的购买需求,适当的增减发送频率。邮件推送越是贴合客户需求,越容易被打开。

    例如,母婴行业了解到用户对孕妇产品产生了需求,那么此后可以根据产品的周期,相对应推送奶粉或者其他婴儿用品;某养猫客户3个月前买了一袋猫砂,算算时间现在也快用完了,一封EDM邮件就这样送达客户的邮箱中。

    根据客户心里需求

    一些邮件营销公司也可以根据行业属性,针对客户的心理特征来制定EDM邮件营销方案。

    例如,教育培训可以选择在令人紧张忙碌的周一,推送让职场人士迫不及待要充电的内容;餐饮旅游娱乐休闲可以选在即将双休的周五,发送精美小食或者旅游美景等等。

    西部数码邮件营销平台为用户提供强大的数据统计功能,发送率、打开率、打开时间区域和链接点击率等,还能对邮件进行跟踪,通过数据描绘出精确的客户群体画像,了解邮件群发时间和方案。EDM邮件工具链接 https://www.west.cn/web/edm/

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