出现云服务器不能远程桌面连接的问题，原因可能有以下几个：
1.云服务器过期、关机或者实例被释放；
2.远程计算机上的远程连接没有启用；
2.新建的云服务器没有重置密码；
3.安全组配置存在问题；
4.本地网络异常或DNS劫持；
5.肉机封停关禁；
6.运营商网络链路中断或抖动；
自我排查方法：
1.检查云服务器是否过期、关机、删除；
2.检查安全组配置是否有问题：相应端口是否打开，IP是否在允许范围内；
3.检查本地网络是否存在异常，是否存在DNS劫持；
4.检查云服务器内部是否中毒、安全软件是否禁ping；
5.检查关联域名是否备案；
如果自查都没有问题，可以通过云服务器提供商的官网提交工单或联系售后技术服务来进行排查和处理。
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