问:您好，这个备案应急电话不是不能和联系电话一样吗，为什么我填的不一样，提交的时候自动变一样的了？到底是可以一样还是需要不一样。
答:您好，河南地区备案，应急电话默认要与负责人手机号一致；您请继续采集上传备案资料提交审核即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好，我是佛山 家乐华电子有限公司的法定代表人何光彬，我2014年在你们公司备案过，前段时间官网打不开了，提示备案失效，我昨天备案了，你们不通过。现在需要怎样搞？
答:您好，
1.一个单位只能申请一个备案号，备案上报后工信部系统检测贵单位存在一个备案号空壳主体，所以导致申请的新备案冲突退回；
2.此情况建议先注销原备案号空壳主体：粤ICP备号 ，待注销后再重新提交本账户下新备案申请；
3.广东 查询，查询无记录了即说明已清理删除；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好，请问能否重新使用备案号：粤ICP备号，不注销。域名和主体还是之前关联的sdjialehua.com 佛山 家乐华电子有限公司
答:您好，广东管局一般会很快清理注销空壳主体备案号，且查询备案号：粤ICP备号 是贵单位原来使用老版15位注册号营业执照申请的，填报单位证件号码与最新的营业执照上的统一社会信用代码号码不一致，若直接在原备案号下添加网站备案，会因原备案号被注销或备案主体证件号不一致导致审核失败；
建议等待广东管局清理注销原空壳主体备案号后，您再按照首次备案操作，填写提交首次新增备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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