问:您好，
答:您好，
1，查看是因您域名实名认证信息中括号符号为半角：得一(杭州)环境科技有限公司，与营业执照上的单位名称:得一（杭州）环境科技有限公司 括号符号不一致的原因；
；
2，请及时联系域名注册商协助将实名认证中单位名称括号符号修改为全角：得一（杭州）环境科技有限公司 并请生效后再继续提交网站备案申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好，因域名wdziyuan.com 不用了，想着把备案取消了，不知道应该是要取消接入还是注销。刚才点了注销，麻烦看一下对不对，要是不对，就给取消了吧
答:您好，若域名wdziyuan.com未使用了，是需要操作注销网站的，当前操作方式准确，请原备案网站负责人注意查收核验短信并配合短信核验，以便注销网站申请能顺利进入管局审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好，那取消接入是什么意思呢
答:您好，
取消接入：只是删除备案信息中的接入商信息，并不是注销备案，取消接入成功后若长期备案未转入实际的主机接入商处，备案号会有被注销收回风险；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好，因为本人昨天新冠发作，早上10点以及11点的时候无法接到电话，所以能否在安排电话审核呢？
答:您好，
1.已反馈，今天下午会再次拨打您的电话进行核验，来电为**号段，请保持电话畅通注意接听并配合核验；
2.或是也可让法人以及网站负责人本人本机在工作时间内（上午9:00-12:00，下午13:20-17:45）拨打我司咨询电话转6进行核验；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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