问:您好，您申请的备案已经退回，原因：请在工单中补充域名shounadou.cn的实名信息截图，以便进一步核实准确后为您重新上报（截图信息需至少包含：域名、注册人姓名、证件类型、证件号码）；
答:您好，根据您提供截图核对域名实名信息是准确的，已反馈备案审核专员，会尽快为您重新核实上报管局审核；
建议您联系shounadou.cn域名注册商处，让他们尽快帮您把完整准确的域名实名信息同步上报至工信部域名验证库系统中，避免管局再次审核退回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好，注销广东备案域名，需要提供域名注册证书复印件吗？
注：因域名前天已出售，需要注销备案。
答:您好，
1.注销本单位/本人备案可无需提供域名注册证书；建议可在注销申请理由处备注说明：域名XXX已不是本人使用，无法提供域名证书；
2.查看域名sola6.com备案接入在我司，若原备案填报网站负责人手机号还在正常使用，您可在本账户下，在备案信息页面，点击：注销网站（粤ICP备号-2）提交审核，提交后，工信部系统12381会发送核验短信至网站负责人手机号，须在24小时内至工信部备案网站：beian.miit.gov.cn 提交短信核验；（因工信部备案系统接口在临时维护中，建议您明天再在线提交注销网站申请）
完成短信核验后，一般1-2天可注销成功,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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