问:您好，我在进行备案时，没有收到核验短信，重新发送短信提示没有需要核验短信的备案申请
答:您好，
1.核实贵单位是申请备案转入，转入时短信验证码是发送至上一次备案成功时登记的网站负责人手机号上的，需登记原网站负责人信息验证或申请重发；若非原填报的手机号无法获取到验证码；
2.建议至原备案接入商处核实，原登记的网站负责人是谁、手机号是否还在使用；
若在使用，请及时核实短信后验证；若未使用了，建议在原接入商处修改变更，待变更通过后再提交转入申请，届时即会发送至新号码上；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好，找不到原接入商怎么办？有没有别的方法？
答:您好，
1.若已无法配合短信核验，也无法联系原备案接入商变更的情况，可考虑注销后重新填报最新准确的信息，重新办理备案（注销后域名需重新备案成功后，才可恢复使用）；
2.注销流程：请在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载备案号所在 注销申请表，参照表格要求提交书面注销申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好，这个域名我需要更改主体信息
答:您好，
备案不允许变更主体，若需从个人备案变更为公司备案，请注销原个人备案后，再重新用新单位名义提交备案申请，注销备案的流程及提交方法请参看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg=；
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