问:您好，备案到电话联系阶段，但是从昨天到现在没有任何联系电话，给我发了好几个信息说联系我了，连未接都没有，我主动打你们的 转 6 进行电话核验也没人接，打了一天了。根本没人处理啊，请尽快联系我，我着急备案
答:您好，您的备案会在今天进行电话核验，已反馈会尽快拨打；请负责人注意接听、清楚网站备案事宜；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好，电话核验还没通过吗？
答:您好，目前查看电话核验未通过，已反馈，会尽快再次拨打您的电话进行核验，来电为：** 号段，请提醒贵司法人和网站负责人保持电话畅通注意接听并配合核验 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好，
答:您好，此提示是检出证件存在备案号，核实该备案号：鲁ICP备号 当前不在我司；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:上面的备案号是在咱们系统备案的，现在查找不到是什么原因？我现在应该如何操作
答:您好，
查看备案平台检出：备案主体信息不准确（主办单位已更名），未完成整改，在按信息不实执行了取消备案接入；
核实目前鲁ICP备号只有空壳主体，请注销空壳主体备案号后再重新申请新备案；可向山东管局提交书面材料申请注销，在以下链接下载山东注销表：https://beian.vhostgo.com/docs.asp 根据表格中填写须知反馈；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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