问:您好，客户域名证书无法提供的话，备案可以强制注销吗
答:您好，备案注销申请需由客户自行提交：
1.可在备案接入商平台处选择注销主体，或者注销网站；注销申请提交后备案主体/网站负责人手机会收到工信部备案平台（短信发送号码：12381）发出的验证短信，验证码24小时内有效，验证成功后自动上报注销申请；
2.如无法通过在线申请注销备案，可参考http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载注销申请表向管局提交注销申请，提交方式申请表中均有说明；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好，我们营业执照变更了地址，我提交了变更
答:您好，
我司采用电子化核验，单位证件接口无法直接替换拍摄照片；
查看备案账户下采集的单位证件是老的证件，备案申请已退回，请在账户下：电子化核验页面 删除原图后扫描核验二维码进入重新采集最新的营业执照原件提交；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好，备案提示：
1.法人身份证摆放不符合要求，目前备案要求身份证需上下摆放，不得左右/倒置摆放，请删除原图片资料后重新上传身份证（请参照验证页面提示横屏拍摄身份证）；
法人真的很忙，能否帮我们修改。
麻烦你们了，谢谢。
答:您好，法人证件已协助调整，请刷新核实；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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