问:您好，我以前备案的身份证过期了，现在新增备案说身份证信息跟以前的不同，需要修改备案的身份证，请问怎么操作
答:您好，
1.已为您调整备案状态，您请先核对下备案填报的信息是否有发生变更，若有变更，可点击：修改主体和修改网站，修改更新备案信息提交后，再点击：上传图片资料进入，删除原来过期的证件图片，再重新扫描核验二维码拍摄最新的身份证和人脸识别核验视频上传，并重新上传最新的域名证书图片提交审核；
2.若备案信息无变更，请直接点击：上传图片资料进入，删除原来过期的证件图片，再重新扫描核验二维码拍摄最新的身份证和人脸识别核验视频上传，并重新上传最新的域名证书图片提交审核；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好，www.qujunzhi.com，该网站可以打开并且可以跳转，为什么备案会被退回
答:您好，
1.查看是管局侧审核时无法访问，建议联系qujunzhi.com的主机接入商核实确认，确保网站能保持正常开访问，建议直接解析绑定使用；
2.核实www.qujunzhi.com的网页内容，无法体现与备案单位关联性，建议调整网站内容，能体现是备案单位旗下网站，网站有实际内容；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好，网站这边是一直可以打开的，你们那边确认一下哦
答:您好，
这边当前查看www.qujunzhi.com可访问：
因该域名指向主机以及备案不在我司，无法准确核实；建议联系主机接入商确认核实，比如程序等是否有问题等；确保在管局审核期间能一直可访问，避免上报管局审核无法访问被退回；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好，那可访问的话，帮忙恢复一下备案审核哦
问:您好，本来已经快通过了，又被退回，帮忙恢复一下哦，这个备案都审核了很久了
答:您好，
若与www.qujunzhi.com的主机接入商确认网站设置准确，可保持正常访问，可重新提交备案账户下www.hzssnet.com的备案转入申请；
在：备案信息 页面底部：我授权 处打勾并确认提交，我司会尽快为您重新上报管局审核，上报后工信部会发送新的验证码至原网站负责人手机号上，请用户核实及时验证；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
更多关于云服务器，域名注册，虚拟主机的问题，请访问西部数码官网：www.west.cn
