问:你好，一直收不到验证码，上次说是验证码是发给原来的网站管理员手机，但是原来的网站管理员也收不到短信，网站管理员电话：
答:您好，
1，非常抱歉，查看您提交的是备案备案转入，备案转入是需您原备案网站负责人信息注意配合短信验证，但因原备案未在我司接入，我司无法协助您查看原备案信息，请联系原备案接入商为您核实具体联系方式以及负责人信息，并请注意对应手机查收验证码配合验证；
2，如确认原备案负责人手机是，请将原在其他接入商备案的网站信息内容截图提交至工单，以便为您进一步核实，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
答:您好，您截图的是主体信息，非网站信息，请再补充一次网站信息截图,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:正因为原来的网站已经不用了才做新网站，不做新网站的话，哪需要用你们的主机，你们现在让客户提供以前的网站截图，这不是为难人么？
答:您好，
1.因备案转入，管局系统会给原网站负责人的手机上发送一条验证短信，需进行核验且验证通过后管局才会审核备案，如未通过将会退回备案申请；短信验证请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU=；
2.让您提供截图，是为了协助您看下原网站负责人手机号码是否是？若确实无法提供，建议您也可联系原备案接入商查询原网站负责人号码，若还在使用，可重新提交备案申请，提交后请原备案网站负责人电话配合工信部短信核验；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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