问：你好，我在你们平台购买了一张幕布和100份核验单，为什么只收到了幕布没有收到核验单，请看看怎么回事,购买了核验单没有收到
答：您好，购买幕布和核验单为两个快递，核验单为ems：,快递地址为，请核实是否已经签收,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：怎么会邮到那边去了，那是上次的地址，这次没有专门说明不是按照核验点的地址么，那个地址是别人的地址
答：您好，1，购买核验单是按照您核验点的地址进行快递的，如地址非最新提交，提交购买申请后需提交工单联系说明；
2，如快递已经由原地址签收，可到原地址处核实查收或者重新购买,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你们说这话真不负责任，在购买核验单的时候你们平台又不让填写收件地址，而且我们核验点的地址就在上面明明白白的，你们邮寄到别人那里了，能怪我们吗？
问：你们这上面写的清清楚楚，购买核验单后将快递到核验点地址，而且我又没有特殊说明让邮寄到其它地址，怎么就能邮寄到别人那里去了？
问：还有，我要说明的是，1、你们现在邮寄的地址不是我们原来的地址。2、我们是在更换地址成功后才购买的幕布和核验单，怎么能说是最新提交的地址呢？
答：您好，核验单仅供核验点购买的，所以会默认邮寄到您核验点地址；若您核验点已经搬离请尽快点击拍照核验中修改核验点地址，避免邮寄到您核验点地址上；若您需要单独为您的客户购买核验单，建议可签收快递后再单独邮寄给您的客户或者购买核验单后（未发货情况下）联系我司修改邮寄地址,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：但是你们现在给我们发货的地址既不是我们现在的核验点地址也不是我们以前的核验点地址，包括收件人信息和联系方式所有的都不是我们自己的，这又让我们怎样收货呢？
答：您好，给您带去 不便非常抱歉，经核实确实为我司系统检测有误将地址默认为了您之前购买幕布的地址，已经反馈并且会重新为您快递核验单，请在今天下午2点前提供准确的接收核验单的地址和联系方式（联系人姓名），以便今天为您重新快递,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
