问：您好，域名备案都好几个月了，你们到底管不管？电话也打不通，你们的坐席真忙！！！
答：您好，查看您的备案在 已经提交至管局审核的，截止今天为9个工作日，管局审核时间为20个工作日内，不含周末和节假日，审核结果会以短信或邮件形式告知，只要未超过20个工作日，都是正常审核范围，请耐心等待审核结果,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，麻烦你们给催下！！必须要这周通过！！！
答：您好，很抱歉，我司无权限催促管局，且管局也是不接受任何形式的催促的，管局审核时间为20个工作日内，不含周末和节假日，审核结果会以短信或邮件形式告知，只要未超过20个工作日，都是正常审核范围，请耐心等待审核结果,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：昨天就收到短信通知审核通过了，为什么今天还是绑定不了域名？
答：您好，因为目前备案系统不是实时的，从备案审核成功到各接入商备案平台更新，大约需要2-24小时，请注意查看备案平台状态更新后再使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好吧，烦请处理下。不会超过24小时吧
答：您好，收到通知后一般不会超过24小时的，请等下工信部系统更新即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
