问:http://yichen.gotoip11.com//_index.aspx
答:您好,我司查看提示信息,请您参考https://www.cnblogs.com/sandunban/p/.html 操作测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
888
答:您好, 测试登录正常,请告知如何操作有此报错 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:你去产品内容里面发布一个产品,产品描述加图片,然后你发布试一下
问:好像没有问题了,=
答:您好
好的 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:空间设置了转发,但是还是打不开,麻烦看一下什么问题
答:您好,
非常抱歉,查询您添加的转发域名tjycwy.com和www.tjycwy.com没有解析到转发节点,因此无法访问,请您将域名做cname解析到vip.myhost.net这个地址,等待生效后再试下;非常感谢您长期对我司的支持!
问:虚拟主机[hubeihongbao]
网站程序有异常,帮忙看下是否是空间的问题,看下是否权限有问题。
答:您好,当前测试网站访问正常,并没有出现异常的情况,建议您重启路由器测试和重启modem(拨号器)后再看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
文件管理按钮打不开, FTP 链接不上,微擎更新文件提示写入失败。
问:网站可以访问,也可以ping通
答:您好,给您带来的不便深表歉意,当前查看到您主机服务器有攻击,我司进行来拆分处理,而对应主机FTP空间暂时无法上传和写入文件,而该问题我司预计将会在今晚晚些恢复(会将服务器重新回源),非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:微信平台,正在搞活动啊?
答:您好,非常抱歉,当前只是禁止了主机FTP空间的上传,如您对应文件在空间中已经存在了,您可以在连接主机FTP空间时,使用myftp.myhost.net 地址为FTP空间地址进行连接,进入到空间中直接进行编辑修改,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我微擎系统现在都不正常了,
现在进公众号都进不去 点击跳转回来,没反应
答:您好,因为您当前情况比较特殊,我司可以为您更换一台服务器,请您确认更换,我司手动去为您进行更换服务器,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:数据都还在吗?包括微信平台里面的ip白名单, 127.0.0.1 如果无缝连接,就帮我更换服务器吧
答:您好,数据还在微信平台里面的ip白名单可能需要重新提交,您确定可以回复工单我司去帮您更换,非常感谢您长期对我司的支持!
问:确定更改,弄好以后,白名单是多少给我回复下
答:您好,请重新测试看看,当前已经为您处理(空间也已经恢复上传写入),无需重新添加白名单,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
这个是什么情况
答:您好,您当前主机FTP空间已经有写入权限,也请您重新核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
mysql数据库导出,也同样提示错误, 说明www不可写
答:您好,
已电话沟通,帮您迁移到新服务器:127.0.0.1 ,一般需20-30分钟,请稍后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:还不行
答:您好,
后台测试报错,请参考文档http://bbs.we7.cc/forum.php?mod=viewthread&tid=24386&fromuid=56310 处理再试,非常感谢您长期对我司的支持!