问：您好，在我无数次按你们的指导的方式下提交资料，依然不行，直到被注销，现在不能打开网站了。。。。。。。之前提交过这个工单
答：您好，
很抱歉，查看您的备案已经被管局因证件号码不一致而退回过，此只有两种方式操作;
1、注销原备案后重新以新的营业执照提交首次备案，但是注销后域名无法访问，需再次备案成功后才可使用，下载您备案所在 提交管局通过后再到我司进行新增网站申请提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：此前17shang.cn备案后 ，前段时间莫名取消了我们的备案号，导致网站无法正常访问，现在重新备案，提交备案信息后 。 回复我的备案失败的理由是17shang.cc无法打开？？？？ 17shang.cc 域名 本公司已经不再使用。 此次是备案17shang.cn 然后打人工咨询一直没人接待 。
答：????您好，根据贵单位备案号下查询，贵单位备案下有备案域名17shang.cc，如图：；新增网站时，会核实备案下已备案的情况，原备案信息准确才能新增网站；若17shang.cc已不使用了，请注销该备案，注销后再重新申请新备案；注销请参考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!???
