
问:您好,昨天收到贵方的“重要!您有备案蜀ICP备号-1即将被取消接入,请尽快核实及处理!”邮件,原因是“有1个域名未解析到我司国内ip”。我方acoral.org域名对应的是香港IP地址,请问如何转入贵方国内ip,谢谢!
答:您好,
1、现在工信部要求域名绑定解析的接入商和备案接入商需要一致,若是您的备案在我司,域名是需要在备案成功后绑定解析在我司国内主机上使用并开启访问的;
2、查看截图中打叉的域名“”未绑定解析在我司国内主机上使用,如备案号需要保留,请及时在西数官网您的管理中心–业务管理–主机管理 内重新绑定解析在我司主机上并开启访问后再在此处“http://beian.vhostgo.com/miicheck/”进行检测为正确的,我司即不会取消备案接入的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,
设置 “重新绑定解析”的地方是这里吗?请问该怎么设置转入贵司国内主机?谢谢!
答:您好,非常抱歉,此需要您自行登录西数官网您的管理中心–主机管理 域内操作绑定解析,若您不会,请在西数官网提交一个技术类工单联系我司技术部工作人员协助您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,请问怎么提交技术类工单,没有看到有这个选项?谢谢!
答:您好,此需要您登录到西数官网主站账户下提交,也可联系我司官网最右侧客服协助您提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!


