问:您好,我在提交备案时,因域名和备案信息不同,被退回如下图:
现在域名我已经过户到对应我备案公司名下(今天刚过户),如下图,请问我再提交是否还会有问题?
谢谢
答:您好,因工信部1月1日起启用了备案域名核验;此退回原因需要与您的域名注册商联系,核实上报到工信部域名库的信息(证件号码、证件类型、证件名称),与备案单位信息是否一致,若不一致的需要及时修改;如您域名注册商确认信息是准确的并且已经将信息上报至工信部域名验证库通过后再提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,截图已在上面了,域名信息上面也有截图,你就看这样提交是否可以?
答:您好,请联系您的域名注册商核实您过户后的信息是否已经上报至域名注册商的验证库系统中,需您域名注册商验证库信息更新准确后才能再次提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:已经提交,看看是否可以
答:您好,核实上传的营业执照和核验单图片过小,不清晰,请重新上传清晰较大的图片扫描件,非常感谢您长期对我司的支持!
问:所有者资料我已变更,域名证书已重新提交,为什么备案资料提交不了
答:您好,1.??请核实图片格式是否为jpg格式,如是jpg格式仍旧无法上传,建议您用画图工具打开图片然后另存为jpeg格式尝试上传。
??2.如尝试后仍旧无法上传,则请将图片单独提交至工单中,我司协助您上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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