问：您好，
附加信息：域名www.tstttsecret.com,tstttsecret.com,未备案，已经取消绑定，请备案成功后重新绑定！ 01:48:19发现多个域名备案被你们取消了，你们是不是有病？怎么这么对客服不负责。,为什么以前备案了，你们又取消备案了。
答：您好，工信部已开启过期域名和域名所有者信息核查工作https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=20 ，若存在域名已过期，域名所有者与备案主办者不一致，或通知后未按照要求处理的，就会注销备案号；
由于备案号被管局注销后无法恢复，请及时使用最新的信息和资料提交备案申请，我司会及时协助您处理提交管局审核的。查询域名tstttsecret.com原是上海备案号，上海管局近期审核一般3-5天左右即可成功,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备案为什么取消接入了？？？
答：您好，域名实际解析绑定主机与备案接入商需一致，备案成功后会不定期检查，域名未解析绑定使用在我司国内ip上，备案平台定期会自动清理备案接入；域名是使用我司主机，请将域名解析并绑定（服务器添加白名单）在我司国内主机上，并保存备案图片，待取消接入完成后，重新申请备案转入,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
