问：备案编号：,怎么备案的东西全部不见了？
答：您好，
根据域名zjzayd.com查询，在第四季度检测到该域名未指向我司国内主机，系统取消接入，即账户下无对应信息；
目前备案还存在，若是使用我司主机，请及时在备案平台提交备案转入申请；
并将域名及时解析并绑定在我司国内主机上；
问：您好，才一个多月，网站制作不需要时间啊，你们怎么能说取消就取消，太不负责任了
答：您好，
1.季度拨测后，我司会先在主站上公示：https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=18 ，并发送邮寄至备案登记邮箱；若未在公示的截止时间内修改，再次检查未指向我司国内主机后才会取消接入的；
2.目前备案还存在，若是使用我司主机，请及时在备案平台提交备案转入申请；并将域名及时解析并绑定在我司国内主机上；
问：已经提交转入了，请尽快处理
答：您好，已初审，待完善核验单后即会上报，请等待审核,非常感谢您长期对我司的支持!
问：工作人员你好：由于前一个月没有搞网站，所以没有服务器。昨天双11，在西部数码购买了3年服务器。准备继续，可是登陆备案平台，发现所有的域名不在了，上传的资料也不见了。请问可以恢复之前上传的资料吗？比如幕布。因为我残疾人，不是很方便在拍幕布。先在重新被案。
答：您好，请提供之前备案的域名以及备案号，以便核实其备案情况,非常感谢您长期对我司的支持!
问：工作人员你好，我之前有一个域名是uwen.cn.com 主备案号码备案号渝ICP备号，非常感谢
答：??????您好，域名实际解析绑定主机与备案接入商需一致，备案成功后会不定期检查，若长期未使用，域名未解析绑定使用在我司国内ip上，备案平台定期会 自动清理备案接入；
在工信部查询渝ICP备号-8和渝ICP备号-9目前还存在，若以上网站的域名是使用我司主机，请将域名解析并绑定（服务器添加白名单）在我司国内主机上，重新申请备案转入；请先提交转入信息，以便对应查找原账户下图片是否还有，若有存档可为您恢复，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
??????
问：你好 我已经解析并添加了白名单。请求你们帮帮忙恢复
答：??您好，请在备案平台先提交备案转入信息，以便对应查找原账户下图片是否还有，若有存档可为您恢复，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：填写了，好像没有了
答：您好，幕布照片已查找到上传至账户下，但之前提供的身份证已过期，核验单日期过久且域名不符，不能再使用，这两项需您重新上传，提供最新的身份证和核验单,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
