问：您好，更改备案信息，照片是在手机APP上提交的，但是电脑上显示的还是之前的幕布背景照片,更改备案信息，照片是在手机APP上提交的，但是电脑上显示的还是之前的幕布背景照片
答：您好，若需重新上传app验证图片，请回复告知，以便退回并删除之前图片后，才可输入验证码上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我也不知道要不要重新上传呀，验证码是图片验证码吗？这个我没有在电脑上输入呀
答：您好，幕布验证和app验证都有效，查看之前已上传幕布照片，是可以使用的，请等待审核即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我就是要修改之前的幕布照片，这次是在APP上弄的，但是电脑上没有显示app上弄的照片，怎么办，需要重新在APP上弄吗？
答：您好，备案申请已退回，查看当前系统登记的网站负责人信息是“刘竹霞”，与上传网站负责人资料不一致，若现在实际网站负责人为“刘竹霞”，请重新使用APP核验拍照上传。我司可先协助您删除原上传的网站负责人“程军军”资料图片，请确认是否需要删除，以便为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：puxike.com备案一直通不过，相关资料都已经提交，多次驳回备案，请明确要求
答：您??好，此是因为管局对核验照幕布背景清晰度要求较高，背景上接入商名称和工信部水印需清晰可见，请及时重新提供更清晰的幕布背景核验照，避免因照片不清晰导致备案失败而耽误了您的备案审核时间；您网站负责人照片有重影不清晰，建议您重新拍摄上传，幕布背景上的水印字样需拍摄清楚;可参考备案核验照样例：beian.vhostgo.com/images/big.gif 拍摄上传，以便备案顺利通过,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
