问：您好，申请被驳回，原因是：域名cnlke.com 实名认证的证件号，与备案填报的证件号K 不一致，请在域名管理 是K，这个可以在工商局查询的,申请被提示证件号不一致
答：您好，是的，因为您单位证件号码已经更新为统一社会信用代码证号，所以您实名认证信息需要重新提交准确的资料进行过户，待过户准确后处才可进行备案提交，请及时在西数官网您的管理中心–业务管理–域名管理–域名过户内创建新的模板将域名实名认证信息过户准确后再进行备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备案转入被退回，退回原因是1、主办单位有效证件住所与系统显示不一致。2、主办单位有效证件号码与系统显示不一致。
请问怎么解决
答：您好??，您的备案是管局直接退回的，此情况需要联系您以前备案的接入商处先修改备案主体信息中证件号码、地址上报至管局通过后再提交新增网站申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：老是备案被退回，说域名证件不一致，请问哪里不一致，我已经检查过了，域名证件号码和备案信息的证件号码是一样。电话也没人接
答：您好，核实昨天有提交过户修改，刚修改信息还未更新导致退回；核实今天已更新，备案已重新提交，待域名库更新后即会重新上报,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备案核验编号:,提示域名注册人与注册人证件号码不一致。修改后域名注册人和证件号码是一致的，提交后，还是出现同样的提示！
答：您好，核实现是一致的，已为您重新提交,请等待审核，注意查看备案状态跟踪进度，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，您的备案被退回有三点原因：1，证件号码填写错误，请填写工商营业执照上的注册号码。此是因为您之前的备案证件号码和当前提供的营业执照号码不一致，此需您及时联系原备案接入商将证件号码更新为三证合一的号码后再到我司提交添加网站申请；
??2， 主体负责人有效证件和被提交的主体负责人（邱凯迪）不一致，此是因您之前通过其他接入商备案时主体负责人信息留的为邱凯迪并非法人，建议联系原备案接入商修改证件号码时一并将主体负责人信息修改为法人姓名；
??3， 域名注册人与注册人证件号码不一致，此需联系您的域名注册商为您核实域名验证库信息是否和您提供的备案单位名称证件号码是否完全一致，如不一致请及时更正；如是一致的可等待其他接入商备案变更通过后再继续提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??????
