问：您好，shangguangongmao这个账号里面的备案信息，客户比较急，请尽快提交备案信息给通信管理局,客户比较急，请尽快提交网站备案给管局审核
答：您好，查看您的账号备案资料已通过我司初审，我司会尽快为您上报管局审核的，请注意查看备案平台状态等待审核即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：上周五传的备案信息，到现在还没上传备案，这什么情况？说好给客户周五上传上线，这不是让我们违约？你们什么时候能上传？？？？？？
答：您好，给您带去不便非常抱歉，目前备案系统接口升级中，暂时无法上报备案，我司已经在紧急处理中，待恢复后会及时帮您上报备案的，您请耐心等待下，注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：麻烦尽快提交到管局审核，谢谢，这个比较急
答：????您好，很抱歉，由于您的备案域名数量超过了5个，陕西的管局要求需要邮寄资料，由于管局要求一周只能邮寄一次，我司会在本周五为您邮寄域名证书，待管局签收后会为您提交备案，请注意查看备案平台状态等待审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!????
问：你好，像我们这样的情况，备案下来至少要下周了，这周都不能邮寄了，我们能不能自己邮寄，备案期间网站可以打开吗，我们的网站急用，一直都关闭状态！谢谢！
答：您好，很抱歉，管局不接受直接客户自行邮寄域名证书，查看您的备案是已经通过初审，我司会在本周五统一邮寄，待管局收到后才可上报，请耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：cnkunhe.cn，麻烦尽快给我们提交到管局审核，比较急
答：您好，
1，给您带去不便非常抱歉，因为近期四川管局拨测到部分用户备案信息存在不真实的情况（电话号码空号等，备案后网站负责人变更、营业执照注册号有更新、单位名称有更新后未及时变更备案资料） 要求进行清理修改，暂时还不能上报新的备案，仅能操作变更备案和删除取消备案操作；目前已经在紧急联系不准确客户修改资料中， 我们会尽快清理完毕恢复上报，恢复接口后会按提交顺序尽快为用户上报去管局进行审核；由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
2，资料已经初步审核，已经为您记录，恢复提交后会优先为您提交，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：预计好久可以提交到管局呢？
答：您好，??确实很抱歉目前接口还暂未恢复的；具体时间无法准确回复您。不过我们作为备案接入商也是非常着急的；我们也在抓紧申请恢复，已记录您的账户恢复后会优先为您提交的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
