问：能否给段IP我自行选择个IP作为更换的IP,云服务器升级之后更换的IP能否让我自行选择
答：您好，抱歉,高防线路只有一个IP段116.140.34.*可开设,因为ip都是系统随机分配的,如您升级变更线路后觉得ip不够好用,我司可收费100元特殊申请为您更换一个其他ip,非常感谢您长期对我司的支持!
问：收费更换IP能否选择呢？
问：您确定要将当前主机迁移到新的集群？1、确定迁移前请手工关机以免数据丢失！
2、更换集群后需要手工到控制台，更新新的网卡资料！
这迁移需要多久，我好做准备
答：您好，1.由于高防段 只有一个段 116.140.34.* ， 若自动开设不喜欢， 可以提供此段的其他ip 供您选择更换，100元1次
2.根据数据大小，一般几个小时左右，页面会有时间提示 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
更换了高防线路，升级了服务器配置，为什么ping不通
答：您好，
已经可以正常ping通了，请现在测试核实一下。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：FTP:xuezi2为什么被关闭了？
答：您好，查看核实您该主机遭受DDOS攻击，严重影响机房网络，不能使用港台机房，需要升级更换为独立IP云服务器,非常感谢您长期对我司的支持!
问：直接升级就可以了吗
问：你那边推荐一款 我这边直接升级
答：您好，建议升级至独立ip 云主机，选择 标准型即可，
并手工迁移站点至独立服务器，然后开启百度云防护使用 ，非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：你们那边可以帮忙弄吗 我不会
答：您好，我司已经为您恢复了主机状态了，请参考下图进行主机升级即可，在迁移前请先行备份数据 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
代理平台的升级虚拟主机界面，能选择的MySQL数据库与west.cn不一致。
如果出现数据库版本不对的情况，客户就无法自助升级成功（强制变更MySQL版本的升级，在代理平台中会失败）。
以前反映过多次了，希望能彻底解决这个问题。要么能与主站一致、要么允许升级成不同的MySQL版本。总之得让客户能够自助升级啊！
答：您好，非常抱歉.因代理平台架构原因不支持选择不同mysql数据库版本.请到主站代用户操作一次,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我想做一个模板下载的站，用个什么配置的，在一开始没什么流量的情况下。最好具体到带宽和内存。谢谢。
答：您好，1.建议选择弹性云服务器， 弹性云服务器可以随时升级配置 ，可以随时升级带宽，升级内存 CPU等。
2.模板源码 下载类似的网站，前期用户少，下载少，可以选择 2核CPU ，2G 内存，2-3M 带宽。 后期访问比较大的情况下，下载大的情况下，对带宽要求比较高，可以升级带宽 ，根据使用量进行升级 即可 ,非常感谢您长期对我司的支持!
