问：xinheshicai.com这个网站的数据库现在丢失了,你看看你那边有没有11月20号之前的数据库备份,xinheshicai.com这个网站数据库问题
答：您好，非常抱歉，查询系统备份数据为3号的无法恢复到11月20号之前，需您使用本地备份数据进行恢复或联系程序方人员协助处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：3号之前的数据备份还有吗?
答：您好，抱歉,虚拟主机只保留最近一次的备份,无法恢复3号以前的数据,请查找本地是否有备份可供恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个站点我换过网站,我想要我先前网站的数据库
答：您好，1、查看到最近一次备份只有，无法再找回之前的数据，请核实您本地是否还有相关备份，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
上传地址:127.0.0.1 点击上传
答：您好，请问是那个数据库，您账号下有两个sqlserver数据库，但并不在127.0.0.1 这个服务器上，请确认数据库名,非常感谢您长期对我司的支持!
问：数据库老是出问题
答：您好，这个问题不是服务器问题是您程序配置的数据库信息不正确，另一个工单已经帮您处理了请您查看另一个工单回复,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮忙把FTP a 转移到一台服务器上。谢谢。由于客户管理系统，导出和导入问题。麻烦了。
答：您好，
您的意思是要将a这个ftp中的站点数据以及数据库数据迁移到这个空间里面，还是要将a这个空间更换服务器和在相同的服务器上。如果是要迁移数据的话会涉及到费用的，并且这个空间已经超标了。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：还是要将a这个空间更换服务器和在相同的服务器上。
问：不改变ftp 只是换一下服务器
答：您好，已经申请为您迁移,大约需要半小时后完成,您可稍等一会查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
