问：您好，,短信一直没有收到是什么情况
答：您好，
给您带去不便很抱歉。是由于2018年1月起工信部要进行域名核验，需在备案上报前先上报域名实名信息至管局域名验证库内通过后才可上报备案至管局审核的；现备案除了审核提交备案信息外，还需域名实名后上报域名库，实名信息与备案信息相符，待域名库数据更新后才能提交备案，域名库更新预计2~4天，若域名库未更新就提前上报备案，即会导致域名与备案信息不准确退回；
目前由于您添加的域名实名认证信息尚未更新，故资料暂无法提交至管局审核，已经为您反馈记录，等待域名信息更新后则会及时为您上报，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：还是没收到短信，他们发短信的手机号是多少呢，能接到电话
答：您好，备案短信验证的发送号码是联通接入号： ，电信接入号：移动接入号：,如未收到，可重新提交备案获取新验证码，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我备案收到短信，说没有通过？？？ 你这里显示还在审核？？？什么情况？？
答：您好，此是由于您的网站服务内容选择错误，我司已经为您更正并重新上报管局审核，您无需进行任何操作，耐心等待审核即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：收到工信部短信说备案被退回 是什么情况 怎么弄
答：您好，查看您的备案因网站服务内容勾选有误被退回，我司专员已经已经为您更正并重新提交管局审核，您无需做任何操作，耐心等待管局审核即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我的备案被驳回了 什么情况呢，我收到短信了，但是没有看到网站上要求填写短信的地方啊
答：您好，资料已经为您重新提交，备案上报后请负责人注意查收短信并请收到短信后24小时内登录到短信附带的验证链接进行验证，避免备案验证超时被系统自动退回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我们的备案已经提交了但是这边我们只有网站负责人收到了短信，法人并没有收到短信请问这个是什么情况呢，首次备案按理说法人和网站负责人都会收到信息的的呢 ，这个是什么情况呢
答：您好，法人也需验证，已经重新为法人发送验证码，请注意查收并及时验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
