问：您好，之前身份证说有边框，被退回了，后来又上传了拿身份证的照片，还还是说有边框，我被退回了，现在我已经换了个身份证，怎么还说有边框,麻烦帮忙看下怎么回事，又被退回了
答：您好，此可能管局查看到的证件与上传信息不一致，请重新手持身份证拍摄后上传至工单中，以便为您确认,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，那重新上传孙运鹏手持身份证的照片，与上次尹硕身份证冲突吗？尹硕的身份证有边框，后来也上传了手持照片，也被拒了，是不是那边看到的还是尹硕的照片，因为收到的这次收到的邮件：还是说 尊敬的，您的备案不符，是不是得重新注册个账号
答：您好，无需更改账户提交，请只重新再上传一次网站负责人的身份证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，那重新上传孙运鹏手持身份证的照片，与上次尹硕身份证冲突吗？尹硕的身份证有边框，后来也上传了手持照片，也被拒了，是不是那边看到的还是尹硕的照片，因为收到的这次收到的邮件：还是说 尊敬的，您的备案不符，是不是得重新注册个账号
答：您好，不会和尹硕身份证冲突的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我重新提交了网站负责人照片，又拍了个手持身份证的照片，备案信息都是 ，已经重新提交
答：您好，资料已经为您重新上报至管局审核，请等待管局审核结果并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我的备案被管局退回，麻烦帮我看看是怎么回事？
答：您好，此为您提供的幕布背景日期过久，请及时重新到核验点拍摄核验照并上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经重新上传照片，麻烦尽快审核通过，谢谢！
答：您好，已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢
问： 已经重新上传照片，急需备案通过，麻烦尽快审核通过提交管局审核，谢谢！
答：您好，此账号备案资料已通过我司初审，会在稍晚些时候上报至管局，管局会在20个工作日内审核，但近期审核大约只需2周左右，请注意查看备案平台状态等待审核即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
