问：我购买过一个m000型号的虚拟主机，不是独立 IP 的，有什么办法能升级到独立 IP 吗？
,型号m000的虚拟主机能否升级成独立 IP 的？
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来了不便，美国虚拟主机无法增加独立ip ，若对独立ip有需求，推荐在虚拟主机管理–升级，升级到vps主机，有独立系统和ip保证网站访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：了解，
现在的问题出在这里：我们的域名是在阿里云注册的，那边配置企业邮箱的时候，需要设置一条 MX 的@记录，同时西部数码这边有一条 CNAME 的@记录，这两者相冲突。
把西部数码的 CNAME @记录删除之后，我们的域名http://fauslighting.com在不带 www 的时候是无法访问的。
请问这种情况下，有什么方法，能让我们的域名不带 www 时正常法访问？
答：您好，不带www的可以直接解析到127.0.0.1,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么配置SSL证书需要独立IP，共享IP不能使用吗？你这是曾加客户的额外负担，你们也没有说明。
答：您好
非常抱歉,查看你账户下有一个香港虚拟主机,香港主机因系统架构原因需单独购买独立ip后才可以,若不想购买,您可以将主机升级到国内型号,国内型号主机可直接部署,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已购买的虚拟主机未买独立IP，如何升级成带独立IP的，费用怎么算？
答：您好，
1.请问您是说的您会员名下那个虚拟主机产品需要独立IP。
2.需要和您说明我司国内虚拟主机未提供独立IP的购买，如需要独立IP只有将主机升级到独立IP云服务器上去，具体升级费用可以到主机管理后台点击升级后即可查看到，香港主机是可以单独购买独立IP，对应独立ip价格可以在主机管理后台点击增加独立IP查看到,非常感谢您长期对我司的支持!
问：香港主机，买两年送一年的，增加IP，算起来比新购买的还贵了？
年费?65姿嗵焓?nbsp;
所余天数赠送的天数也在里面了？
答：您好，香港机房iP资源不多，成本较高。增加独立iP按98元/年计费。
建议您可以考虑亚洲机房云服务器，独立香港国内双iP，独享带宽，可以自由的安装环境和软件，独享资源避免其他网站的
相互影响（攻击、搜索引擎降权、抢占资源导致不稳定等情况）；同时，云计算技术更加成熟，数据多份备份，可避免因出
现单点故障导致的数据丢失，速度更快、更稳定、数据更安全！虚拟主机限定流量，共享资源，
易受同机其他客户网站影响，不利于网站优化，数据安全性相对较低。
问：原赠送的时间也要算增加费用对吗？
亚洲机房云服务器可以独立香港IP吗？怎么购买》？
答：您好，1.购买独立ip是和主机分开的附加产品,无法享受赠送时间的优惠;
2.如需使用亚洲数据中心机房,可通过虚拟主机管理–升级–选择升级到云服务器–机房选择亚洲数据中心(有一个国内ip和一个香港独立ip);
3.升级后需要参照http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=564 迁移数据到云服务器,非常感谢您长期对我司的支持!
