备案超过

问:您好,我这边上个月21号提交的备案申请,为什么到现在才收到校验短信?之前为什么收不到短信?是忘记提交了?还是什么原因?。。。现在收到校验短信,我还需要等多久?我的时间都是算着的,业务马上要上线了。。。。非常着急,每天都在损失钱。。。一定要回复原因,以及后面多久能够弄下来!,备案超过20工作日,才收到短信!

答:您好,之前也是提交了的,若客户未收到验证码可以联系我司为您补发;需要客户验证后备案才顺利上报至管局;查看您是昨天联系我司补发的,由于周末管局是不审核备案的,因此今天已经为您申请补发;管局的审核时间是在20个工作日内(不含周末及节假日)具体审核速度是以近期提交的备案数量而决定的,一般管局会提前为您审核并会将审核结果会第一时间以短信或邮箱通知您,由于最后的审核是在管局处,我们接入商是没有审核和催促权限的,您请再耐心等待一下管局审核;非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:您好,为什么之前没有短信?这个问题,没有回答哦?我还问过你们客服呢,只叫我等。。。。

答:您好,查看之前是由于系统升级,可能备案退回未及时更新导致;您的备案当前状态已显示管局审核中,请耐心等候管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:以前备案两三天就下来了,这次快好久了,都没有一点影响,请麻烦帮我们看下好吗!确实迟迟不下来,影响整个进程和运作,谢谢。

答:您好,查看您的备案是2月24日递交管局审核的,截止今天才12个工作日,管局审核时间为20个工作日内,不含周末和节假日,审核结果会以短信或邮件形式告知,只要未超过20个工作日,都是正常审核范围,请耐心等待审核结果,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:备案提交都一个多月了怎么还没有好呀

答:您好,查看您的备案是2月11日提交至管局审核的,截止今天为18个工作日,管局审核时间为20个工作日内,不含周末和节假日,审核结果会以短信或邮件形式告知,只要未超过20个工作日,都是正常审核范围,请耐心等待审核结果

问:您好,我的备案怎么这么久还有下来呀。

答:您好,查看您的备案是3月7日递交管局审核的,截止今天才10个工作日,管局审核时间为20个工作日内,不含周末和节假日,审核结果会以短信或邮件形式告知,只要未超过20个工作日,都是正常审核范围,请耐心等待审核结果,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

 

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